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天和地坪漆公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
時(shí)間： 2014/4/14 14:33:11 | 瀏覽： 2028 | 更多關(guān)于《公司新聞》
天和地坪漆公司售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、我公司為客戶建立環(huán)氧樹(shù)脂地坪工程施工檔案。
2、地坪工程完工驗(yàn)收后的一年內(nèi)為本次工程的品質(zhì)保修期。
3、公司承做的環(huán)氧地坪漆工程您將獲得終身的售后服務(wù)，工程完工后超出保修期的維修費(fèi)用，公司只收取低廉的成本費(fèi)（包括材料費(fèi)、人工費(fèi)、車旅費(fèi)、住宿費(fèi)等費(fèi)用）。
4、公司負(fù)責(zé)為客戶至少培訓(xùn)一名公司員工掌握有關(guān)環(huán)氧樹(shù)脂地坪漆的知識(shí)，使客戶在最短的時(shí)間內(nèi)自己能夠維修、填補(bǔ)小塊破損處，同時(shí)負(fù)責(zé)本公司日常的維護(hù)工作，以延長(zhǎng)地坪工程的使用壽命，達(dá)到為客戶節(jié)約成本之目的。
5、我公司實(shí)行客戶回訪制度，定期回訪已完畢的環(huán)氧地坪工程客戶，聽(tīng)取客戶的建議和意見(jiàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、對(duì)于客戶提出的問(wèn)題，我公司將在二個(gè)工作日內(nèi)給您滿意答復(fù)，按照雙方協(xié)商和要求完成，急客戶所急，想客戶所想，為客戶交一份滿意答卷。